开运麻将官网中新网重庆3月12日电(梁钦卿)重庆市市集监视办理局12日对表发布，川渝两地市集囚系局指日协同颁发《2023年川渝两地12315投诉举报解析申报》(下称“申报”)。申报中称，川渝两地12315投诉举报数目出现同步延长的态势，食物和餐饮效劳投诉举报数目正在川渝两地均排首位。

　　2023年，川渝两地12315热线安宁台共立案统治投诉举报84.59万件食品，同比延长12.01%。个中，投诉66.09万件，同比延长19.70%；举报18.50万件，同比消重8.89%。为消费者挽回经济耗损2.3亿元。四川省投诉举报总量60.75万件，同比延长10.45%。重庆市投诉举报总量23.84万件，同比延长16.19%。

　　比拟2020年至2023年投诉举报数据，川渝两地投诉举报总量接续四年维系延长，2023年投诉举报总量打破84万件。即使投诉举报总量正在不断上升，但增速却正在2022年抵达峰值后展示大幅消重，2023年投诉举报总量增速为12.01%，较2022年增速消重近18个百分点。

　　值得贯注的是，互联网和转移互联渠道是反应诉求的首选格式，但增速有所减缓。2023年，川渝两地12315平台共吸收投诉举报人通过互联网及转移互联渠道自行立案的投诉举报47.84万件，占川渝两地投诉举报总量的56.55%。个中，四川省33.46万件食品，同比延长12.89%；重庆市14.38万件，同比延长8.96%。

　　申报称，投诉重要纠集正在商品类，但效劳类投诉增速均高于商品类投诉。2023年，川渝两地12315热线安宁台共立案统治商品类投诉37.75万件，占投诉总量的57.12%，同比延长12.00%。效劳类投诉28.34万件，占投诉总量的42.88%，同比延长31.82%。总体来看，川渝两地商品类投诉略高于效劳类投诉，但效劳类投诉增速均高于商品类投诉增速。

　　2023年，川渝两地投诉举报数目排名首位的种别均为食物和餐饮效劳，投诉举报反应的题目重要纠集正在食物安宁食品。下一步，川渝两地市集囚系局将不断牢固“守查保”专项行径成就，深切排查整饬食物安宁各式危险隐患，探寻“你拍我检”“你扫我检”等新形式，普及抽检针对性有用性，牢牢守住食物安宁底线。食品川渝市集羁系局拉拢揭晓告诉：食物和餐饮任职投诉居首